Procedure bij aanmelding
Diagnose en behandeling vindt enkel plaats op verwijzing van de huisarts. Je kunt vervolgens een afspraak met mij maken.
Via e-mail info@frederiekvandenhoogenband.nl of telefonisch via telefoonnummer 06-44892812
In beide gevallen probeer ik zo spoedig mogelijk te antwoorden, en plannen we een telefonische screening in. Op basis daarvan plannen een intakegesprek. Soms komt het voor dat je niet bij mij aan het juiste adres bent en spreken we door waar je waarschijnlijk beter geholpen bent.
Nadat we een afspraak voor een intake hebben gepland, zie we elkaar op de praktijk. Bij het eerste gesprek neem je het volgende mee:
- de verwijsbrief van de huisarts
- de zorgverzekeringspas
- een geldig identiteitsbewijs (rijbewijs, ID-kaart, paspoort).
De intake-fase en behandeling daarna
De intake-fase bestaat uit één of meerdere gesprekken en wordt afgerond met een adviesgesprek waarbinnen de diagnose en het behandelvoorstel worden besproken. Daarna bepalen we samen hoe vaak en wanneer we elkaar zien.
Gedurende het behandeltraject zullen er meerdere evaluaties plaatsvinden waarbij we wederzijds checken in hoeverre de behandeling naar wens verloopt en of er koerswijzigingen of andere (aanvullende) behandeling aangewezen is. Hiertoe kan gebruik gemaakt worden van vragenlijsten en/of andere diagnostische instrumenten.
In gezamenlijk overleg wordt bepaald wanneer de behandeling eindigt, en wat er eventueel aan nazorg nodig is.
De kosten
Per 1 januari 2022 zijn we in de generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz-zorg voor volwassenen en ouderen gaan werken met een nieuwe bekostiging: het zorgprestatiemodel. De zorgprestaties weerspiegelen de daadwerkelijk geleverde zorg en zijn herkenbaar en controleerbaar voor de cliënt. De NZA-tarieven sluiten aan bij de behandelinzet en behandelsetting. Het tarief wordt bepaald door de tijd die voor het consult in de agenda is gepland (“planning = realisatie”), ook als het consult in werkelijkheid langer of korter duurde. Bij afwijkingen van meer dan 15 minuten wordt het consult aangepast op basis van de daadwerkelijk gerealiseerde tijdsduur.
De behandelingen in 2023 zullen maandelijks worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar.
Zie voor meer informatie:
https://lvvp.info/voor-clienten/zorgprestatiemodel-wat-verandert-voor-patienten/#z
Voor het jaar 2023 is met de volgende zorgverzekeraars (en hun labels) een contract afgesloten:
- Zilveren Kruis Achmea
- CZ
- Menzis
- VGZ
- DSW-Stad Holland
- Zorg en Zekerheid
Met ASR/Ditzo, ONVZ, EUCARE en ENO is geen contract afgesloten.
Zie voor de aangesloten labels: https://www.zorgwijzer.nl/zorgverzekeraar
Hierdoor ben je, als je daar jouw zorgverzekering hebt ondergebracht, verzekerd van volledige vergoeding (minus het eigen risico) van de behandeling.
Voor verzekeraars waarmee geen contracten zijn afgesloten hanteer ik 100% van het NZA-tarief. Een overzicht van deze tarieven vind je hier: https://zorgprestatiemodel.nza.nl/
Als de praktijk geen contract heeft met jouw zorgverzekeraar, wordt de factuur altijd rechtstreeks naar jou verzonden. Je kunt de factuur dan bij de zorgverzekeraar indienen. De hoogte van de vergoeding hangt af van de polis die je hebt. In de regel wordt 65 tot 100% vergoed. Het is aan te raden van te voren bij jouw zorgverzekeraar te infomeren hoe hoog die vergoeding is.
Verzekerde zorg:
Ik dien maandelijks, digitaal, bij de zorgverzekeraar de rekening in. De rekening bevat herkenbare informatie die je kunt controleren. Op de rekening staan zorgprestaties. In de vrijgevestigde setting zijn vier verschillende zorgprestaties mogelijk: consult diagnostiek, consult behandeling, intercollegiaal overleg en reistijd (als de behandelaar naar je toe moet komen). De tarieven zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Per zorgverzekeraar verschilt het percentage hiervan dat ik mag declareren. Gemiddeld is dat tussen de 85 en 95% van het maximale NZA-tarief.
Niet-verzekerde zorg:
Een aantal psychische stoornissen/problemen wordt niet meer door de zorgverzekeraar vergoed, zoals; werk-gerelateerde problematiek, partner-relatieproblemen en aanpassingsstoornissen.
Deze behandelingen kunnen direct bij je worden gedeclareerd middels een zogenaamd OZP (overig zorg product)-tarief. Voor 2022 is dit tarief vastgesteld op € 117,33 per zitting van 45 minuten. Voor een intake van een uur inclusief uitwerktijd betaal je €228,82.
Artikel 1
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingsovereenkomsten tussen de (hierna te noemen: behandelaar) en de patiënt.
Artikel 2
Afspraken moeten uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de behandeling geannuleerd worden. Bij niet annuleren en bij annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak is de behandelaar gerechtigd de gereserveerde tijd naar redelijkheid en billijkheid aan de patiënt in rekening te brengen.
Artikel 3
De door de behandelaar aan de patiënt gedeclareerde kosten voor de behandeling dienen door de patiënt binnen 30 dagen na de datum van de factuur te zijn betaald.
Artikel 4
Als de patiënt het verschuldigde bedrag niet binnen 30 dagen na de factuurdatum heeft betaald, is de patiënt in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist en brengt de behandelaar rente in rekening van 1% per maand of een gedeelte van een maand over de hoofdsom zolang de patiënt in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen.
Artikel 5
Bij niet-betaling binnen 30 dagen na de factuurdatum kan de therapeut de patiënt een betalingsherinnering sturen. Voor het verzenden van deze betalingsherinnering wordt een bedrag van 5 euro aan de patiënt in rekening gebracht.
Artikel 6
Voldoet de patiënt binnen 14 dagen na de datum van de betalingsherinnering niet aan zijn/haar verplichtingen, dan is de behandelaar zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel door derden te laten uitvoeren.
Artikel 7
Alle buitengerechtelijke incassokosten verband houdende met de invordering van de gedeclareerde bedragen komen ten laste van de patiënt. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 25.
Artikel 8
Bij betalingsachterstand is de therapeut gerechtigd – tenzij de behandeling zich hiertegen verzet – verdere behandeling op te schorten totdat de patiënt aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Het kan gebeuren dat door ziekte of een andere oorzaak de afspraak niet kan worden nagekomen. Het verzoek is om dit zo spoedig mogelijk te melden. Dit kan via telefoon, sms of mail. Op die manier kan ik iemand anders op het vrijgekomen tijdstip behandelen. Bij annulering tot 24 uur van te voren worden er geen kosten in rekening gebracht.
Een afzegging binnen 24 uur echter, zal in rekening worden gebracht bij de client. De kosten hiervoor bedragen €50,- per gemiste afspraak, en dienen zelf te worden betaald. Deze kosten worden niet door de zorgverzekeraar vergoed.
In geval van een noodsituatie kan coulance worden betracht.
Openingstijden
De behandelcontacten vinden plaats op maandag, dinsdag en donderdag.
Wachttijden
Door een te hoog opgelopen wachtlijst neem ik op dit moment geen nieuwe cliënten meer aan.
Update: 20-04-2023
Verhinderd?
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden afgezegd: telefonisch/sms (06- 44892812) of via mail.
Afspraken die niet 24 uur van tevoren zijn afgezegd worden in rekening gebracht. Dit is € 50,- per gemiste sessie.
Deze kosten komen voor eigen rekening, aangezien deze niet gedeclareerd kunnen worden bij de zorgverzekering.
Zie voor meer informatie onder ‘no show’.
Crisis en waarneming
Voor spoed en crisissituaties binnen kantooruren kun je contact opnemen met de huisarts of de crisisdienst.
Bij een acute vraag of een crisissituatie buiten kantooruren kan er contact gezocht worden via de dienstdoende huisarts of huisartsenpost of met de crisisdienst van de regionale GGZ.
Tijdens vakantie kan er voor vervanging worden gezorgd door een collega. Naam en contactgegevens zal ik mondeling met cliënten bespreken en doorgeven voorafgaand aan mijn afwezigheid of op deze plek plaatsen bij onvoorziene omstandigheden.